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¡Tu hotel con el precio más bajo!
Asegura la compra de tu hotel en Despegar con el precio más bajo.
Aquí te decimos cómo.
¿Qué es el mejor precio garantizado de Hotel?
Despegar te garantiza el mejor precio para tu reserva de hotel.
Si encuentras una oferta más baja en otro sitio web dentro de la República Mexicana, no solo igualaremos ese precio,
sino que también te daremos un 10% de descuento adicional sobre el nuevo precio.
Este beneficio aplica tanto antes como después de realizar tu compra, sujeto a los términos y condiciones aquí descritos.
Explorar ofertas
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¿Cómo solicitar el mejor precio garantizado si aún no has hecho la compra?
En qué consiste
Despegar te garantiza el mejor precio para tu reserva de hotel (Alojamiento).
Si encuentras una oferta con un precio menor en otro sitio web dentro de la República Mexicana, no solo igualaremos ese precio,
sino que también te daremos un 10% (diez por ciento) de descuento adicional sobre el nuevo precio menor encontrado.
Cómo solicitar
Si cumples con todos los requisitos indicados en los presentes términos y condiciones,
Llama por teléfono al número
800 2650 049
para contactar a un Asesor de nuestro Call Center
y solicitar
“Mejor Precio Garantizado - Hotel”.
Podemos igualar el precio final de tu cotización siempre y cuando proporciones a Despegar la siguiente evidencia:
Toda la información de la cotización u oferta alternativa que encontraste en otro sitio web, donde se demuestra bajo las mismas condiciones del producto cotizado, un valor final a pagar menor al precio publicado en ese momento en el sitio web
www.despegar.com.mx
, o la app (aplicación móvil) de Despegar. (“La Oferta” y/o la “Cotización”).
Proporciones la url del sitio web y captura de pantalla de la Cotización, que demuestre el precio menor al de Despegar. La Oferta debe estar en la misma moneda (pesos mexicanos) y bajo las mismas condiciones que el producto cotizado en Despegar (el precio debe ser el final, es decir, con impuestos incluidos).
La Oferta deberá existir en el sitio de Despegar para reservar en línea y debe estar disponible para reservar, al momento que se realice la revisión por parte de nuestro asesor.
Las tarifas que estén en la Cotización, deberán ser tarifas accesibles al público en general, no deberán ser precios de membresía, o bien, precios en los que previamente a la cotización usted se haya logueado en el sitio web referido,no deberá ser un precio promocional, o un precio con descuento de ningún tipo.
5. La Cotización de la oferta alternativa debe coincidir exactamente en todos los siguientes aspectos:
Hotel / propiedad específica
Fechas de estadía
Tipo de habitación
Cantidad de huéspedes y edades exactas
Plan de alimentos
Moneda local aplicable
Punto de venta / mercado donde se realice la compra
Política de cambios y cancelación idéntica
El plazo de revisión de la Oferta por parte del asesor de Despegar, y comprobación de todos los requisitos a cumplir indicados en los términos y condiciones para aplicar el beneficio de
“Mejor Precio Garantizado - Hotel”,
la diferencia será dentro de las 24 horas siguientes a la creación del caso, es decir, a partir de que se comunicó y proporcionó los datos de la
Oferta al Asesor de Despegar.
Exclusiones y restricciones
No será válida la comparación y no se aplicará
“Mejor Precio Garantizado - Hotel”
si ocurren alguno de los escenarios a continuación:
El producto es un paquete, vuelo, renta vacacional u otros servicios terrestres, dado que
“Mejor Precio Garantizado- hotel”
aplica únicamente para el producto hotel.
La cotización expuesta no es de un sitio web válido (es apócrifo o no son sitios oficiales), no hay disponibilidad en el sitio de Despegar
o no se cumplen con las características de igualdad de condiciones expuestas en los párrafos anteriores.
El precio de la cotización debe ser menor al de Despegar, si es el mismo precio, no será aplicable.
La cotización haya sido realizada:
En el sitio de socio (hotel)
Con tarifas de miembros.
Tarifas y/o cotizaciones encontradas a través de Meta Buscadores*
Tarifa de Programas de lealtad
Diferencias ocasionadas por impuestos
Opción de “pago en destino”, es decir, que la forma de / pago sea directo en el hotel **
Importante
Tu solicitud será procesada con éxito siempre que se cumplan con todos los requisitos y condiciones detalladas en estos términos y condiciones y luego de la validación de nuestro equipo especializado a través del Call Center. El proceso de
“Mejor Precio Garantizado- Hotel”
se realizará en línea y durante un plazo máximo de 24hs (veinticuatro horas) en caso de necesitar validaciones adicionales, y se aplicará al momento de la compra a través deen nuestro Call Center marcando al número
800 2650 049
