Hotel Sandos Playacar Beach Resort & Spa

"Lo bueno: todos. Lo malo: ninguno"

"Lo bueno: Excelente hotel cuya mayor riqueza es la playa, instalaciones en muy buenas condiciones y servicios completos. La demora en el check in la solucionaron con creces asignandonos una suite frente al mar!. Lo malo: Internet limitado. Bicicletas..." en condiciones regulares y que tienen que ser devueltas a las 17 hrs." ver más »

"Lo bueno: Variedad de restaurantes - Excelente atención del personal - Spa - Maravillosa playa. Lo malo: Si bien la comida es muy buena, tendrían que mejorar la variedad de postres en todos sus restaurantes (sobre todo en el Festival Grand Buffet)."

"Lo bueno: Atención, comidas, entretenimientos. Lo malo: Ninguno."

"Lo bueno: el personal muy amable, atentos; limpio.-. Lo malo: el servicio de habitación con relación a la gastronomia deberían mejorarlo.-"

"Lo bueno: Realmente muy buen hotel. Está perfectamente ubicado, la playa que tiene es de lo mejor de la zona, la atencion del personal es suprema. La limpieza es perfecta y el nivel de las habitaciones que nos tocaron es excelente. Lo malo: Nada, pon..."iendome puntilloso agregaria algun otro postre en los buffet... pero es buscarle la quinta pata al gato." ver más »

"Lo bueno: la atencion del personal. Lo malo: El servciko de coneccion de internet es pesimo y carisimo"

"Lo bueno: el lugar de playas esta bien equipado con sombrillas . Lo malo: perdes casi medio dia con una bienvenida que en realidad en una venta encubierta de un tiempo compartido"

"Lo bueno: Variedad de restaurantes, piscina grande, playa espectacular y me animo a decir la mejor del complejo Playacar, la de mayor dimensión y sin algas como otras. Tuvimos piscina privada (compartida con los de la misma hacienda) en la habitaci..."on. Este tipo de habitacion es especial para parejas con algun hijo, ya que disponia de 2 camas matrimoniales y 1 sillon cama, muy espaciosa. Las canchas de tenis se encuentran en perfecto estado y el spa y gimnasio son de primer nivel. y por ultimo, como en todos los hoteles que visitamos en Mexico el personal es infinitamente atento y amable. . Lo malo: Le hubiesemos agregado un café donde poder disfrutar una merienda como estamos acostumbrados los argentinos." ver más »

"Lo bueno: Ubicación. Lo malo: Nada que ver con Hoteles caribeños: animación, inexistente; comidas: iguales TODOS los días. Poca ayuda del personal ante problemas. Habitación que deja mucho que desear, poco espaciosa y hasta con una TV viejísima. Mala..." señal de Internet." ver más »

"Lo malo: flojo el servicio de playa, mal la insistencia x vender tiempo compartido"

"Lo bueno: Excelente Hotel, instalaciones, comida, bebidas, sus albercas y su playa maravillosa, totalmente un paraiso. Lo malo: En mi habitacion fallaba el aire acondicionado"

"Lo bueno: UBICACION. Lo malo: TARDA MUCHO EL ROOM SERVICE LA COMIDA ES INSIPIDA"

"Lo malo: SE PRESENTAN COMO UN HOTEL 5 ESTRELLAS Y NO LOS SON, NO TIENEN SERVICIO DE MESEROS NI EN LA ALBERCA NI PLAYA. LA COMIDA MUY MALA, TENDRIAN QUE PROMOCIONARSE COMO 3 ESTRELLAS Y SERIAN EXELENTES."

"Lo bueno: En general, excelente atención por parte del personal. Siempre muy dispuestos a ayudar en todo momento. Cosa que se valora mucho cuando uno viaja con niños de 2 años... Fue muy gratificante que el mismo hotel me proveyera de un coche para b..."ebé, lo que nos dió mucho más libertad a la hora de disfrutar de las actividades vespertinas y nocturnas, así como de los diferentes restaurantes que el hotel posee. En general, muy cómodo. Gran acceso a la playa, con amplios lugares para descansar y para realizar diferentes actividades. Dispones de biciletas de todo tipo, ya sea para una o dos personas, que te permiten más libertad al momento de recorrer la ciudad. Por mi parte, un lugar para volver. Lo malo: A pesar de que los restaurantes son buenos, siempre uno encuentra cosas que podrían mejorar, tal como la variedad en pescados y en los postres. " ver más »

"Lo bueno: Tiene muchisimas actividades para toda la familia, pero si uno va en pareja también puede pasarla bien sin necesidad de estar rodeados de chicos. No recomiendo ir en plena temporada alta porque se llena de gente. Temporada media es más co..."nveniente. . Lo malo: En relación al costo, nos comentaron que hay otros 5 estrellas que tienen mejor gastronomía. " ver más »

"Lo bueno: La atención del personal. Lo malo: Es muy grande y al principio cuesta ubicarse si se esta en las haciendas"

"Lo bueno: El entretenimiento esta muy bien organizado. Los restaurantes son muy lindos y con comida variada. Las piletas están hermosas. El sector de la playa esta muy bien distribuida, sobre todo para los socios. Las habitaciones del sector adulto ..."son muy lindas. Lo malo: El servicio de room service funciono bastante mal, no tomaban pedidos y/o no enviaban lo solicitado. Nosotros cambiamos a ser socios y hubo conflicto en que figurara en sus sistemas." ver más »

"Lo bueno: Muy buena comida, muy bueno el spa y la ubicacion el la playa. Lo malo: Los colchones de las habitaciones son muy malos"

"Lo bueno: excelente 10 puntos. Lo malo: nada "

"Lo bueno: comidas, limpieza y ubicación muy bueno. Lo malo: no cuentan con un buen servicio de guarderia, los niños de 2 y 3 años juntos con los más grandes!!! poco seguro "

"Lo bueno: la atencion del personal y la buena onda creo que es lo que mas resalta del hotel. Lo malo: no encontre cosas negativas para este hotel"

"Lo bueno: Habitaciones Restaurant Playa Precio / Calidad . Lo malo: No es posible que un hotel de dichas caracteristicas no tenga un servicio de internet. Hoy es un servicio indispensable como una buena cama o un baño limpio. Reveer el tema, esc..."uche el malestar a muchos de vuestros clientes. Aun comprando la tarjeta a U$S 5. No es bien visto. Incluirlo en el precio y todos contentos. Ademas el acceso es extremadamente lento. - Si bien el servicio del personal es excelente, note que una buena cantidad no trabaja contento. Pongo especial enfasis a una señorita en el meeting point que toma las reservas para los restaurant. Me trato ( y a unos amigos que viajaron tambien) como si fuera un extraño. Muy mal caracter. No puede estar atendiendo clientes. Solo le pedi un poco de paciencia ya que recien llegaba al hotel y me ladro. - " ver más »

"Lo bueno: La playa, la ubicacion y los empleados. Lo malo: Poca variedad de comidas, mala conexion a internet"

"Lo bueno: tiene 2 restaurantes buffet y varios bares para poder estar, excelente atencion y rapida!!!!...La comida exquisita y las habitaciones un lujo!!!!...Baños por todos lados, yo fui con una niña chiquita y me sirvio un monton!!! excelente la li..."mpieza y la comodidad de las instalaciones en general. Ni hablar de los shows en el teatro. geniales!!!. Lo malo: No hay mucha variedad de restaurantes con reserva y son muy dedicados a la atencion a sus socios descuidando en algun punto a los huespedes comunes." ver más »

"Lo bueno: todos. "

"Lo bueno: Calidez del personal, gran variedad de actividades de animación, diversidad gastronómica y bares de altisima calidad y un gran compromiso con la naturaleza. "

"Lo bueno: UBICACION PLAYA. Lo malo: DEBERIA TENER WI FI EN TODAS LAS HABITACIONES O POR LO MENOS PERMITIR REALIZAR EL CHECK IN DE LOS VUELOS EN FORMA GRATUITA. "

"Lo bueno: La ubiación del hotel estaba fabulosa. La playa bastante grande y agradable. La atención del personal del hotel, muy buena y la comida del restaurante frances, deliciosa. Lo malo: El hotel necesita una renovación con URGENCIA, en especial l..."as habitaciones. Si bien nuestra habitación estaba súper buen ubicada y tenia un baño bastante moderno, el resto de la habitación parecía de hace fácil, unos 10 años atrás; de hecho la tele era una Zenith de fácil hace unos 20 años atrás. Lo bueno esque nos tocó esa habitación, por que la habitación que nos prestaron para bañarnos y cambiarnos antesde irnos al aeropuerto, no tenía ni el baño remodelado. La ducha tenía una cortina de plástico que ni al piso llegaba y entonces se mojaba todo el piso del baño. Y con respecto a la habitación prestada, está bien que sea una habitación que prestan a todos los huéspedes, pero por lo menos, entre cada préstamo, deberían de darte toallas y recoger las ya usadas. No puede ser que mi esposo y yo llegaramos, todas las toallas de los otras personas usadas y tiradas en el baño y a nosotros sólo nos quedaron toallas de mano. La piscina es muy chiquita....." ver más »

"Lo bueno: Muy buena la playa, las habitaciones y shows muy entretenidos. Lo malo: ningunos"

"Lo bueno: TODO MUY BIEN. Lo malo: LAS HABITACIONES NUEVAS ESTAN UN POCO LEJOS DEL MAR, HAY QUE MOVERSE EN LOS CARRITOS DE GOLF QUE TE LLEVAN DEL LOBBY AL MEETING POINT."

"Lo bueno: Buena atencion Variedad de comida. Lo malo: Los cuartos correspondientes al hotel comprado por el Sandos son muy viejos (sin bañadera, con escalones, TV de tubo). No aptos para chicos, y no se corresponde con lo pagado. Los cuartos nuevos..." si son de un hotel de 5 *. " ver más »

"Lo bueno: todos. Lo malo: nunguno"

"Lo bueno: buena arquitectura, funcional y bien distribuídos sus espacios. Lo malo: la conexión a internet mediante wifi es deficiente y limitada"

"Lo bueno: Calidad del servicio en general, muy buena gastronomìa, hotel pensado para familia con niños, muy seguro, buenos espectàculos y actividades programadas, excelente gimnasio & spa. El edificio en general es muy amplio con dos Lobbys y muy bu..."ena dispocisiòn de las areas dentro del hotel. El hotel esta muy orientado a la naturaleza con hermosos parques y muy buen mantenimiento de los mismos. El hotel se encuentra ubicado en las mejores playas de playa del carmen y en un entorno muy bonito como es el exclusivo barrio de Playacar. En cuanto a las habitaciones, un aspecto muy destacable son las habitaciones del sector nuevo (no haciendas). Lo malo: Las habitaciones del sector mas antiguo, las "haciendas" . Demasiado rùsticas y bàsicas para un hotel de esta categoria. De volver a Sandos solicitarìa las habitaciones nuevas ya que las haciendas no son de mi agrado por lo rùsticas y bàsicas que son. Contrastan plenamente con las habitaciones del sector nuevo (habitaciones modernas estilo "minimalista"). ESTE ES UN ASPECTO CLAVE A MEJORAR SEGÙN MI OPINION y QUE A LA HORA DE EFECTUAR UNA RESERVA EN ESTE HOTEL PARA MI SERA DETERMINANTE." ver más »

"Lo bueno: atencion de personal de eventos de diversion y bares Elite comida, atencion y servico en restaurantes de especialidad la playa y limpieza de la playa cuartos. Lo malo: atencion del personal de los bares y especialmente de la recepcion, ..."no entienden nada!!! comida en los demas restaurantes esta mal preparada y muy aburrido sigñalacion de los cuartos lejanos" ver más »

"Lo bueno: La playa, que es la mejor de Playacar ya que esta al final de todos los hoteles y se puede caminar y el entretenimiento para grandes y chicos. Lo malo: El personal de recepcion (muy lento check in e ineficientes) y las habitaciones necesita..."n mas mantenimiento (caja de seguridad no funcionaba, luces no funcionaban, problemas de plomeria en habitacion, humedades). Los restaurantes requieren reservacion con mucha anticipacion. Insisten mucho para vender un tiempo compartido. " ver más »

"Lo bueno: Excelente menu y calidad en los restaurantes. Los buffets deben variarlos un poco. Excelente localizacion con respecto a la ciudad de Playa del Carmen. Lo malo: A pesar de haber solicitado el cambio del minibar,por deficiente operacion, n..."unca lo hicieron, asi que no hubo bebidas frias en la habitacion. Ascensores defectuosos y fuera de servicio. Hieleras de piso fuera de servicio. Sistema telefonico que hace llamadas en horas de descanso , por corte de energia. No respetaron la reserva original. ( Aunque dieron Upgrade)" ver más »

"Lo bueno: muchas mujeres solas para pasarla bien. Lo malo: nada"

"Lo bueno: Las instalaciones. "

"Lo bueno: ME GUSTA ES AMPLIO Y BONITO. Lo malo: LA COMIDA MUY REPETIDA."

"Lo bueno: el lugar es muy bonito. Lo malo: la diferencia de clase por no ser socio del hotel"

"Lo bueno: MUY BUENA ATENCION DEL PERSONAL DEL HOTEL. Lo malo: PRIORIZAN DE MANERA CASI DISCRIMINATORIA A LOS HUESPEDES DEL HOTEL QUE TIENEN COMPRADAS DE MANERA DIRECTA SEMANAS EN EL MISMO, OLVIDANDOSE DE LOS QUE POR PRIMERA VEZ VISITAMOS EL MISMO, ES..."O HACE SENTIRNOS DE SEGUNDA (EJEMPLOS: EL ESPACIO DE PLAYA DESTINADO PARA UNO Y OTRO, ES EL MISMO, CUANDO LOS VIPS TIENEN LA MITAD DEL LUGAR Y SON 4 EL RESTO TIENE QUE APRETARSE EN LA OTRA MITAD. VARIOS SALONES DE ACCESO EXCLUSIVO PARA ESTE TIPO DE HUESPED, ETC) HAY UN SEGMENTO DE EDAD QUE VA DE LOS 13 A LOS 17 QUE NO TIENE UN PUNTO DE CONCENTRACION PARA INTERACTUAR CON OTROS DE LA MISMA EDAD. ESE MISMO SEGMENTO TIENE PROHIBIDA LA ENTRADA AL GIMNASIO PORQUE EL HOTEL LO CONSIDERA MENOR (NI SIQUIERA ACOMPAÑADO DE UN ADULTO) CUANDO PARA EL HOTEL SI CUENTA COMO MAYOR A LA HORA DE LA TARIFA. ETC" ver más »

"Lo bueno: El trato , la comida, la limpieza, el entretenimiento son excelentes. Lo malo: Las actividades extras son demasiado caras para los Argentinos y te sacan mucho tiempo para venderte la membresia al club vacacional."

"Lo bueno: SU GENTE SU CALIDEZ Y CORDIALIDAD DE CADA UNA DE ELLAS ME HICIERON SENTIR UNA REINA , GRACIAS.A TODO SU MARAVILLOSO PERSONAL. Lo malo: NO LOS HUBO PARA MI."

"Lo bueno: El confort, el entorno, la arquitectura, el personal. Lo malo: Los restaurantes a la carta no están disponibles fácilmente, y en el caso del restaurante "Asiana" las porciones,sobretodo de las entradas, parecen una "degustación""

"Lo bueno: - la playa es la mas linda - el hotel tiene muchos servicios y buenas instalaciones -tiene muy buen grupo de gente q entretiene todo el día - está muy buen ublcado. Lo malo: - la comida es siempre lo mismo, la calidad no es buena y no ha..."y variedad de frutas ni verduras -solo hay turno para 3 restaurantes de diferente comidas en la semana - en el lobby no hay cordialidad con el huesped solo les importa venderte algo pero si necesitas ayuda no les interesa " ver más »

"Lo bueno: TODOS. . Lo malo: NO HAY"

"Lo bueno: Me encanto el trato del personal, asi como el sabor de los alimentos!!. Lo malo: Nada que decir!!"

"Lo bueno: todo es excelente . Lo malo: wiffi malo solo recepcion"