Hotel Presidente Intercontinental Ixtapa

"Lo bueno: Excelente actitud y disposicion del personal. Siempre fui atendido con rapidez y con visible conocimiento previo sobre mis necesidades como huesped. En dos ocasiones hubo un caso de emergencia en la alberca y debo reconocer la prontitud de ..."la atención del personal de asistencia. En otra ocasión dejé a mi niño llorando en la regadera de la playa y en menos de un minuto alguien llegó a preguntarme si se trataba de mi hijo y si todo estaba bien. Por otro lado necesité dejar el hotel una hora más tarde y solo tuve qué mencionarlo para contar con esta ventaja. NUNCA sentí la presión de dar una propina; es importante decir que en otros lugares sí llega a suceder aunque se sepa que el concepto all-inclusive las incluye. La noche mexicana fue excelente por el gran despliegue de servicio y variedad de alimentos. Los alimentos diarios fueron de buena calidad. Lo malo: Los edificios se ven algo viejos. No es un mal aspecto del hotel pero creo que queda lejos de la expectativa del nombre PRESIDENTE INTERCONTINENTAL. El año anterior vacacioné en Meliá Ixtapa y la diferencia en precio (al menos de los paquetes que compré) fue mínima pero lo que recibí en Intercontinental fue notoriamente menor en cuanto a actividades nocturnas, restaurantes de especialidad (cerrados algunos en ocasiones y el de Sushi nunca lo vi abierto) y en variedad de alimentos. /// TRATANDO DE ENTENDER LAS COSAS, QUIERO PENSAR QUE EL ESQUEMA DE NEGOCIO EN PLAYA DEBE TENER PRESIONES ECONOMICAS QUE HACE QUE LOS VACACIONISTAS RECIBAMOS UN PAQUETE LIMITADO A CAMBIO DE UN PRECIO SIMILAR AL AÑO ANTERIOR, AL TIEMPO QUE EL PERSONAL HACE LO QUE PUEDE. Si este es el caso, debo reconocer a todo el personal del hotel por la labor entusiasta de maximizar las bondades del hotel y de promover el regreso de los turistas." ver más »

"Lo bueno: TIENE ACTIVIDADES VARIADAS PARA TODOS LOS GUSTOS, ESTÁ HUBICADO EN UNA HERMOSA PLAYA: LIMPIA CON BONITA ARENA, TIENE PERSONAL DE LIMPIEZA EN LA ZONA DE PLAYA PARA EVITAR CONTAMINACIÓN. Lo malo: PARECE QUE A LOS MESEROS NO LES GUSTA SU TRABA..."JO, PONEN MALAS CARAS Y SE MOLESTAN, CONTESTAN GROSERO Y SI ALGUIEN QUIERE PONER UNA QUEJA SE TAPAN UNOS A OTROS PARA EVITAR RECIBIR COMENTARIOS NEGATIVOS" ver más »

"Lo bueno: El servicio del personal es excelente!!! La limpieza muy buena!!!. Lo malo: El edificio es viejo, le falta remodelacion y mantenimiento en algunas zonas."

"Lo bueno: Comida muy buena. Lo malo: Las habitaciones de la torre necesitan URGENTEMENTE una reforma; son muy viejas."

"Lo bueno: INSTALACIONES, SERVICIOS, ATENCION DE LA MAYORIA DEL PERSONAL. Lo malo: - LIMPIEZA DE LA HABITACION, CAMAS (SABANAS) Y BAÑO PUEDE MEJORAR, ATENCION DE CIERTO PERSONAL, MOLESTIA AGENTES PARA VENTA DE MEMBRESIAS."

"Lo bueno: Cercanía, buen mar, el personal que a nosotros nos atendió fueron amables. habitación limpia, desayuno y snacks riquísimos, bebidas ricas. Buenas cenas mexicanas¡¡¡¡¡¡ . Lo malo: Le falta un poco de elegancia en la hora de la comida, no ha ..."variedad de comida, estan mejor preparados los snacks. En la recámara no hay secadora ni plancha, como según lo dicen los servicios, no hay elevador en la parte de vista al jardín." ver más »

"Lo bueno: la ubicación. Lo malo: comida, servicio, instalaciones, bebidas. Su "All Inclusive" es el mas malo que haya experimentado... definitivamente no lo recomnedaria, la actitud de servicio de algunos meseros es pesima! las instalaciones les fal..."ta mantenimiento... hya restaurantes con sillas rotas, el aseo de la habitación deje insatisfechos a cualquiera. en mi estancia de dos noches llame cuatros veces a la recepcion para quejarme... Ahi se las dejo para que evaluen otras opcines. Si les alcanza para otra cosa, tomenlo, definitivo." ver más »

"Lo bueno: Ninguno. Lo malo: Edificio viejo, camas de la habitación viejas, alberca sucia, gente con ropa dentro de la alberca y seguridad no decía nada, comida de muy baja calidad, en el gimasio hay 6 aparatos de cardio y 2 estaban descompuestos. Are..."a de spinning cerrada, me hicieron esperar casi 1 hora para que lo abrieran y al final el instructor me dijo que no tenia la llave. " ver más »

"Lo bueno: Atención y ubicación. Lo malo: Sucio, viejo y caro"

"Lo bueno: EN UN LUGAR PRIVILEGIADO A LA ORILLA DEL MAR Y ALGO ESTUÈNDO SUS MASAJES UNICOS EN NINGUNA OTRA PARTE TAN COMPLETOS. Lo malo: NO ENCONTRAMOS"

"Lo bueno: SU PERSONAL. "

"Lo bueno: TODOS PERO LO MEJOR ES EL TRATO DE SU PERSONAL. Lo malo: UN BARBAJAN Y SU FAMILIA EN EL RESTAURANT FRANCES SE PUSO A INSULTAR AL MESERO Y OTRO CLIENTE LO PERSUADIO A NO HACERLO Y COMO PREMIO A SU ESFUERZO LO AGREDIO AFORTUNADAMENTE LO CORRI..."ERON DEL HOTEL CON TODO Y SU AGRASIVA FAMILIA" ver más »

"Lo bueno: Excelente ubicación, buen tamaño, un buen numero de restaurantes y gran variedad de alimentos, habitaciones muy agradables, espectáculos nocturnos y una muy divertida noche mexicana, variedad de actividades para niños y adultos como tenis, ..."paseo en bicicleta, la verdad pase unas vacaciones muy agradables, definitivamente pensare en Ixtapa en la proxima salida familiar. Lo malo: Al ser all inclusive no informan que el servicio a la carta en los restaurantes es solo por las noches, el restaurant sushi & martini solo abre los sabados, de los 7 restaurantes solo 2 tienen aire acondicionado y debes esperar al medio dia para usar el bar de la alberca." ver más »

"Lo bueno: la comida es buena , la mayoria del personal es amable excepto algunos meseros. Lo malo: los cuartos tienen muchos moscos , el agua se sale al bañares, los pasillos estan muy oscuros y tenebrosos los hows de la noche serian mas comodos en u..."n salon con aire acondicionado, y faltan mas espacio de estar , la alberca parecia mercado, y falta mas variedad en la comida" ver más »

"Lo bueno: grande, limpio, confortable. Lo malo: faltan albercas y bares, snack en la playa seria fantastico, mala playa para niños."

"Lo bueno: El personal que labora ahí hace más de lo que se puede por intentar suplir las deficiencias del hotel. Lo malo: Todo lo que se te ocurra, el aire acondicionado no funciona, el aspecto por el pobre mantenimiento es sucio, la comida es de baj..."a calidad." ver más »

"Lo bueno: Excelente ubicación, ate´nción del personal, esmero en los eventos, buena comida. Lo malo: Sólo las largas filas de espera en el check-in y check-out."

"Lo bueno: El personal, servicio de la alberca, del restaurant, shows. Lo malo: Instalaciones descuidadas Comida mala"

"Lo bueno: calidez y calidad humana, atencion, buen humor, ubicacion, entretenimiento, buenos alimentos y bebidas, servicios ejecutivos completos, seguridad. Lo malo: falta de mantenimiento, flexibilidad en horario entrega habitacion (ciertos dias)"

"Lo bueno: Muy buena variedad /calidad de eventos y actividades. "

"Lo bueno: Instalaciones, comida excelente, bebidas muy buenas, la playa muy bonita, habitación muy bonita. Lo malo: Prometieron devolver el monto de las casetas por conocer su programa de membresía y al final no lo hicieron. Los vasos en el paquete..." todo incluido son desechables, muy mala imagen y contaminan. Visitamos el hotel de lunes a jueves y no hubo ningún día espectáculo nocturno." ver más »

"Lo bueno: El personal muy amable y atento, la comida muy buena, y el jardin precioso. Una de las mejores vacaciones!. "

"Quiza necesitaría un poco de renovación pero en líneas generales estuvo bien si tenemos en cuenta lo que pagamos..No faltó TV., internet, gimnasio, canchas y una playa espectacular."

"Bien, me parece que estan a la altura de las necesidades cuando no hay tanta gente"

"Excelente ubicación y servicio."

"Fantástico All Inclusive. Su restaurante es de los mejores que probé en América Latina. Las habitaciones son un verdadero lujo de amplitud, comodidad y buen gusto. Volvería a hospedarme aquí."

"Un excelente servivio todo incluido, en temporada alta montan restaurantes en los jardines para servir a todos al mismo tiempo y su fiesta tema en la playa muy buena. Su restaurant de playa con mariscos y pescado incluidos."

"Soy socio ambassador y me he hospedado en muchos Intercontinentales en el mundo, paso hasta 30 noches en esta marca y hoy hice check in aqui. El hotel no tiene internet en la habitacion y el cuarto tiene un olor a humedad terrible, insoportable, no m..."e habia pasado esto en estos hoteles, no lo recomendaria." ver más »

"Estuvimos ya hace un par de años, no es el más lindo hotel que conozco de México pero es bastante aceptable, la vista desde el ascnsor vidriado es impagable, la atención de los empleados buenisima. Como llegamos a las 7 de la mañana, para tomar la h..."abitación tuvimos que pagar un adicional de U$S 65. La comida variada y muy rica, despues de estar todo el día comiendo a las 23.30 hs sirven pizza y sanwich. Las piscinas y el parque estan sumamente cuidados y la playa es un paraiso, hay olas no muy fuertes. Un día tuvimos la noche mexicana, cenamos en el patio donde instalaron innumerables puestos donde cocinaban en el momento platos típicos mexicanos. Otra noche fue la cena romántica, en la playa, a la luz de las estrellas y con el mar al lado, extrañé el buffet, la comida no era muy buena y fue lo único que considero desorganizado, hubo que hacer cola para conseguir mesa, se notaba la dedicación del personal, pero salvo el entorno, de romántico no tuvo nada. Hay actividades todo el" ver más »

"El punto más favorable del hotel, su gente. Lo desfavorable: Las habitaciones oscuras, el baño incómodo. nO ha y espejo en los cuartos, sólo el del baño. La comida muy repetitiva, y alimentos como si comieras en tu casa. Nada distinto o noved..."oso. Si hay gente, como en fines de semana, las colas para servirse la comida, interminables. Concepto de entretenimietnp: muy bajo. En fin, te sugiero: trata otras opciones." ver más »

"el hotel es viejo, afortunadamente nos quedamos en una suite restaurada, y no se encontraba en malas situaciones como las otras habitaciones, la comida no tiene nada de variedad y no es buena, por la noche los espectaculos dejan mucho que desear, la ..."disco inicia a las 10:30 y finaliza a las 12. lo unico destacable y para felicitar en su totalidad es la amabilidad y atencion en especial de el gerente de restaurates y bares el sr jose higuera quien nos atendio de manera extraordinaria, en verdad que es lo mejor de nuestra estancia, un agradecimiento y felicitacion que por personal como el vale la pena el servicio de el hotel. Otra persona que nos atendio de manera destacable fue la camarera de el bar durante las discos, disculpe no se su nombre pero muy atenta." ver más »

"Hotel que cuenta con un maravilloso equipo de gente en todas sus áreas, en la cuales debo mencionar reservaciones, Concierge, ama de llaves, pero especialmente alimentos y bebidas, la calidad de la comida es excelente, con mucho sabor casero no la t..."ípica comida de hotel, ambiente maravilloso en todas sus áreas, gente única que marca la diferencia, habitaciones sencillas pero cálidas y divinas para descansar. Muy buenas actividades en el área de la alberca y playa es un lugar que me obliga a regresar con mi familia por la calidad de su gente y el profesionalismo de los servicios Ixtapa y Presidente Intercontinental Ixtapa una combinación perfecta para la familia. Puntos a mejorar seria que tuvieran mas actividades por parte del departamento de recreacion para niños, aunque los niños se divierten mucho en sus areas debe haber mas actividades infantiles para niños menores de 12 años. Si esto lo tuvieran fura el lugar perfecto." ver más »

"Fuimos en temporada baja, el hotel casi era totalmente para nosotros, excelente servicio, cuartos muy comfortables, instalaciones en perfectas condiciones, excelente ubicacion enfrente del mar: si acaso un poco en variar la comida, al ser buffet muy ..."repetitivos los platillos pero fuera de eso, muy rico. Bebidas al por mayor, excelente clima, hasta ahora las mejores vacaciones que hemos pasado. Adaptaron una cena en la playa que me parecio muy bien, comer a un lado del mar, una experiencia inolvidable. Nos gusto mucho liberar tortugas, sientes que ayudas a la naturaleza." ver más »

"trato excelente instalaciones muy comodas y adecuadas para vacacionar comida regular se pueden esmerar para mejorar este aspecto lo que si esta chafa son las bebidas por lo menos la que dan para el paquete todo incluido, sobre todo la cerveza jej..."eje. Pero en general buen hotel :)" ver más »

"Hola, he leido las criticas de quienes han estado en el Hotel Presidente Intercontinental, y esto es lo que pienso de el. Muchos afirman que es viejo, si efectivamente ya tiene sus años, pero cuidar un hotel junto a la playa con la salinidad y todo e..."so es verdaderamente un triunfo. Mi habitación fue una junior suite, y sus amenidades fueron muy buenas, toallas al por mayor, dos habitaciones con baños y closets, tvs de plasma, dvd, bar surtido, buen servicio, vista inmejorable, tranquilo -en la medida de lo posible-. Ahora, los alimentos, se trata de un todo incluido por lo que hay que tomar ciertas precauciones, NO LE IMPONGAS TU RITMO AL HOTEL -AUN CUANDO TU LO ESTES PAGANDO- DEJATE LLEVAR POR LOS SERVICIOS DEL HOTEL Y TE IRA MUY BIEN. Por ejemplo, los mejores alimentos se sirven en los restaurantes que abren a las seis de la tarde. PUES ADAPTATE EN TUS VACACIONES A ESA HORA, y disfrutarás de buenos alimentos, no de buffete, servidos con prontitud y esmero, y buena calidad. Las bebida" ver más »

"Fui a vacacionar con mi familia,desde que llegamos tuvimos que pagar un extra para estar en zona VIP la cual ni siquiera existe,según es trato preferencial y ni quien te haga caso y lo hicimos porque resulta que el paquete que nos habían dado no incl..."uía casi nada y salía mas caro pagar todo aparte.Las instalaciones muy viejas y sucias.las habitaciones que nos tocaron fueron con vista al mar cerca de la alberca con bar, en donde huele terriblemente a drenaje y sanitarios.En las mañanas cuando salíamos a caminar nos daba pánico porque varias veces nos salieron unas ratas enormes.La comida muy pobre y las bebidas pésimas.La atención de la mayoría del personal buena,peyorativo definitivamente yo no REGRESO NUNCA hay mejores opciones y por igual o mejor precio." ver más »

"Yo creía que los malos comentarios eran mentira, claro, por el nombre tan prestigioso que es "Presidente Intercontinental", la gran decepción comenzó en cuanto pise el hotel con sus instalaciones muy viejas, tuve que aguantarme los cuatro días de est..."ancia con las 3 comidas y snaks, una comida que se queda corta si le damos un calificativo de NEFASTA, esta asquerosa la comida para empezar, las bebidas sin sabor. Pasando a la habitación un día en la mañana me salió una CUCARACHA de la tina de baño, ¡¡NO LLENEN LA TINA PARA BAÑARSE!! Se lo comente a una persona que labora dentro del hotel y me dijo "ha! eso es normal, es de todos los días", imagínense que horror de HOTEL. Eso sí, la atención es buena por parte de los empleados, excepto en el restaurante que es cerrado, ahí te ponen cara de que te están haciendo un favor y por si fuera poco te cobran el servicio a habitacion. En fin! no son más que dignos de mi Conmiseración, Yo NO VUELVO A HOSPEDARME y no hay peor publicidad que la d" ver más »

"Me prometi a mi misma escribir mi opinion sobre este hotel a mi regreso, ya que en esta pagina en su mayoria son malos comentarios acerca del mismo, por lo cual me fui de lo mas angustiada pensando en que mi viaje de aniversario seria terrible; sin e..."mbargo me lleve la mas agradable y linda sorpresa, el hotel de lo mas bonito, la atencion del personal todos muy amables, tanto que hasta me sirvieron un poco de guia de turistas para recomendarme lugares a donde ir a conocer, mi habitación con vista al jardin nada que ver con lo que narran, al contrario muy bonita, buen mobiliario, bonito jardin, y que decir de los detalles que tuvieron, en los tres dias que estuvimos, nos dejaron un pastel de bienvenida por nuestro aniversario y despues a los otros dias, nos decoraban las almohadas con petalos, detalle que no tenian necesidad de hacer y sin embargo hicieron, cosa que hizo mas agradable nuestra estancia, las bebidas bien, la comida bien, tal vez necesita algo mas de variedad pero en genera" ver más »

"Muy malo, escatimal al maximo en la comina, habitaciones viejas, en fiestas patrias te aguantas un solo menú ya que no hay mas opción, de verdad no vale la pena ir a vacacionar y hacer corajes por la mala administración del hotel. Figurate que 2 dias..." después del 15 de sep. abren solo un restaurante y te sientan con quien ellos quieren despues de hacer larga fila y no les importa si hay ninos, y después te dejan pasar para que no protestes más porque es el único restaurante abierto y los comentarios en recepción son: no puede ser si el hotel no está lleno, debe haber espacio en el restaurante. En fin perder por conocer no es perder, lástima de nombre de hotel." ver más »

"Las habitaciones junto a la piscina: maravillosas. El Lobby estupendo, el personal muy atento. el restaurante extraordinario, la mejor carne que he comido en mi vida,y que decir de los cocteles de gambas....."

"Nos fuimos muy temerosos despues de leer tantos malon comentarios del hotel y ahora que regrese, me di a la tarea de no olvidar escribir mi comentario pues todo nos resulto de maravilla, desde la entrada... servicio de primera, la habitación impec..."ablemente limpia, habitación muy moderna, bonitos acabados, fruta y flores en la habitación.. servicio de 1a. lo recomiendo ampliamente y seguramente volveré muy pronto." ver más »

"Es un hotel malo, de instalaciones viejas, comida muy mala, bebidas de mala calidad, que una cerveza sabe a todo menos a cerveza y para poder tomar una buena bebida tienes que salir a gastar a un bar fuera del hotel, MOSCAS en la comida y la atención..." del personal pésima, en particular del "SEÑOR" JOSE HIGUERAS supervisor de alimentos que en lugar de dar una explicación corre como vieja a esconderse del huesped a la cocina, en lugar de dar la cara por la irresponsabilidad de tener animales en los alimentos." ver más »

"Nos hospedamos por tres noches en este hotel, y la verdad, desde un principio empezó mal el asunto. Estuvimos esperando por casi una hora la habitación. Las instalaciones son malas, la comida no es muy buena, es más es mala. Yo no me volvería a ..."hospedar en ese hotel, no opino lo mismo del de Vallarta, allí las cosas son diferentes. No lo recomiendo. En su lugar Las Brisas, si vale la pena." ver más »

"El fin de semana que estuvimos habia mucha gente, mas sin embargo la atencion fue muy buena por parte de los meseros, maleteros, recepcion, capitanes, etc.. note que tenian muchos empleados atendiendo a los huspedes y con actitud de servicio; las ha..."bitaciones estan muy bien, limpias y los arreglos en las almohadas de muy buen gusto , el unico detalle es que el mobiliario del cuarto no es nuevo, la comida estuvo muy rica y la bebidas muy bien preparas, no se deben perder El restaurante de comida japonesa con martinis, nos gusto mucho la cena de comida italiana en el restaurante que da a la playa, logran una atmosfera romantica y muy agradable, los animadores muy activos y hacen buen ambiente durante el dia y de muy buena calidad el espectaculo nocturno." ver más »