Hotel Playa Mazatlán

"Lo malo: Me encanta visitar Mazatlàn y hospedarme en el Hotel Playa Mazatlàn, van como 20 veces que lo he ocup.ado y seguirè hospedàndome ahì,,me gusta su servicio, su restaurante, su limpieza y sus variadas albercas para mayores y niños"

"Lo bueno: Lo mismo que la evaluación del hotel. Lo malo: La fila y espera del registro. Pero entiendo que la razón fue la semana santa"

"Lo bueno: habitaciones muy limpias, y son muy amables y serviciales los empleados. Lo malo: el personal en general no esta bien identificado (uniforme, gafete) lo cual ocasiona desconfianza si es un vendedor que se introdujo al hotel o quien es ?, la..."s áreas de las albercas por el tipo de piso no da un aspecto muy limpio, te colocan una pulsera mas no se observo personal vigilando en albercas y áreas privadas del hotel vigilando que solo los huespedes puedan usar dichas áreas" ver más »

"Lo bueno: Ubicación en la zona dorada. Servicio amable y atento. Buenas instalaciones. Lo malo: Como llegamos en domingo de resurrección, se tardaron en entregar la habitación. La entregaron sucia y tuve que estar encima de la camarista para que hici..."era el aseo y poder recibir el cuarto. También se tardaron un día en entregar las toallas de baño." ver más »

"Lo bueno: Limpieza, Seguridad, espacios. "

"Lo bueno: EXCELENTE PARA OLVIDARSE DE LO COTIDIANO Y DONDE ENCUENTRA TODO SIN TENER QUE SALIR DEL HOTEL. Lo malo: NINGUNO"

"Lo bueno: buena Ubicacion, tranquilidad, bonitas instalaciones. Lo malo: Personal poco amable, mal servicio de house keeping"

"Lo bueno: Muy bien ubicado, agradables sus playas, la habitación sencilla pero bonita y acojedora. Lo malo: Se ven mejor las albercas y otras instalaciones del hotel en las fotos y en la realidad si esta bonito mas no lo espectacular de las fotos"

"Lo bueno: TODO QUEDA CERCA. "

"Lo malo: Alejado de donde se realiza el carnaval. :("

"Lo bueno: ATENCION, LIMPIEZA, INSTALACIONES, COMIDA, ETC. "

"Lo bueno: Servicio y calidad inmejorables excelente atención, paisajes muy bonitos aun dentro del hotel, la vista al mar maravillosa, muy buenos precios en el restaurant. Lo malo: ninguno"

"Lo bueno: Casi todo el personal es amable y con vocación de servicio, el mejor lugar y ubicación, comida deliciosa, la mejor playa y ambiente familiar. Lo malo: Tuvimos un problema importante, una niña descalabró a mi esposo y en la enfermería no rec..."ibimos el trato que hubieramos esperado, mi hija terminó suturando sola a mi esposo, porque no estaba el doctor y la enfermera tenía prisa de irse." ver más »

"Lo bueno: Su ubicación: están al alcance restaurantes, tiendas de ropa, etc. Playa frente al Hotel . Lo malo: Estacionamiento chico."

"Lo bueno: Que es un hotel familiar. Lo malo: La gran demora para realizar las entradas y salidas del hotel, muy desorganizado."

"Lo bueno: Es grande, muy comodo, personal muy amable, . Lo malo: La limpieza del baño no era muy buena, un dia si dejaban cafe y otro no, y el area mas critica es la recepcion q no atienden rapido se les junta mucha gente falta mas coordinacion. e..."ntiendan q uno llega consado por el recorrido de la sierra para q se tarden en asignar una simple habitacion." ver más »

"Lo bueno: Es un excelente lugar para ir a disfrutar con la familia, la ubicación es ideal pues está en el centro de lo que deseas en Mazatlan (Playas, restaurantes, malecon, tiendas de souvenirs, paseos), las habitaciones y las albercas son limpias, ..."tiene su propio espacio para estar en la playa con pequeñas palapas, a la hora de comer el restaurante tiene una vista agradable y por la noche tienen musica viva, lo que hace una buena velada para las parejas. Me gusto que discretamente pero el hotel esta bien vigilado. . Lo malo: La atención en la recepción en cuanto a brindar información se me hizo muy limitada, como si todo lo estuvieran leyendo de un guion y no pudieran salirse del mismo." ver más »

"Lo bueno: Buena ubicación ,. Lo malo: Solo. Altos precios en alimentos"

"Lo bueno: la arquitectura del hotel esta precioso, los jardines, albercas, fuetes y demas hermoso. Lo malo: el internet esta de la mejor no hablo pero si quieren ahi tienen mis datos les puedo ayudar con ese detalle, y cualquier otro detalle tecnolog..."ico" ver más »

"Lo bueno: buenas habitaciones, buenas habitaciones. "

"Lo bueno: BUENA UBICACION. Lo malo: MA SERVICIOS"

"Lo bueno: ubicacion,servicio. Lo malo: ruido"

"Lo bueno: exelente ubicacion limpieza servicio. Lo malo: no respetaron la hora de entrada, entregaron las habitaciones con 3 horas de retrazo"

"Lo bueno: UN ACTUTUD DE SERVICIO COMPLETA DESDE LA PERSONA DE INTENDENCIA LIMPIEZA HASTA EL GERENTE. Lo malo: NO HAY"

"Lo bueno: exelente ubicacion, deliciosa gastronomia. "

"Lo bueno: solo que tiene varias albercas. Lo malo: no hay supervision de lo que hacen los empleados de piso"

"Lo bueno: Bonita vista, buena atención. Lo malo: Falta frigobar en las habitaciones, el elevador muy pequeño."

"Lo bueno: buenos espacios en las habitaciones. Lo malo: ninguno"

"Lo bueno: Las instalaciones (habitaciones, albercas, espacios amplios, ubicación). Lo malo: Ninguno..."

"Lo bueno: Excelente ubicación del hotel. Lo malo: Nos entregaron la habitación casi 3 horas despues del check inn, porque la habitación estaba sucia, una de las habitaciones jamás fue limpiada durante la estadia."

"Lo bueno: me gusto la ubicacion del hottal con respecto a la playa. "

"Lo bueno: pasillos amplios, ventilados,. Lo malo: tengo muchos años de vacacionar en este mismo hotel y toda la vida a estado el area de pintura para niños donde mismo."

"Lo bueno: muy limpio,exelentes albercas,havitaciones comodasy funcionales,muy buen trato felicidades. "

"Lo bueno: Ubicación , playa y buen desayuno. Lo malo: Viejo, un cambio en el aluminio, baños tambien se ven viejos"

"Lo bueno: limpieza muy buena, atención tambien, cuartos muy amplios. Lo malo: la alberca no es muy bonita, se ve vieja."

"Lo bueno: La ubicacion. . Lo malo: No encontre ninguno"

"Lo bueno: las albercas muy limpias . Lo malo: el servicio del restaurant deja mucho que decir"

"Me hospede en el playa durante 4 dias y en verdad es fabuloso!!!!"

"muy buen servicio a la habitacion, me parecio maravilloso el trato del personal. Lo recomiendo"

"es exelente estube cuatro dias sin tener nada de que quejarme el trato la calidad del servicio todo es exelente"

"Llegue el dia 16 de Septiembre y tardaron 6 Horas en darme habitación, en realidad perdi el dia, ya que después de las 4pm estaba al fin en un cuarto, las instalaciones son muy viejas, me quede encerrada en el baño 2 veces, esperando que alguien de m..."antenimiento fuera a abrirme, porque el cerrojo estaba barrido, cuando solicite toallas para la playa, simplemente me dijeron NO tenemos, venga mas tarde, podría seguir contando mi MALA Experiencia con este hotel el cual NO LES RECOMIENDO. Es mas económico viajar a Cancun que a este destino. Le falta mucha infraestructura." ver más »

"a finales del mes de agosto fui con mi familia a pasar unos dias en su hotel, llegamos temprano y comprendo fue mucho antes de la hr en la cual debian darnos la habitacion, pero nos tuvieron dando y dando vueltas por que aun no aseaban las habitacio..."nes y un sinfin de pretextos dando las 3 de la tarde me dijeron que se tardarian otras hrs mas porque no habia habitaciones "limpias", lo cual yo pienso es falta de organizacion porque yo tenia mi resevarcion desde dias antes.Me asignaron otra habitacion lo cual agradeci. Despues en la noche que ya salimos a cenar bajamos en el elevador y nos quedamos encerrados.dentro del elevador tienen un interfon lo cual da el aspecto de que eso pasa seguido, con solo un golpe abrieron la puerta, al dia sgt me paso lo mismo en el elevador y una srita dijo:ahh eso pasa seguido! paso otra srita y abrio de un golpe la puerta del elevador. En la habitacion que nos asignaron se goteaba o no se de que manera entraba agua que ya en la mañana despertabamos con " ver más »

"La verdad las instalaciones son de lo mejor solo las camas demaciado duras.la playa hermosa tienen seguridad para que solo los clientes usen las palapas lo cual es muy conveniente ya que siempre encuentras lugar aunque sea de las retiradas, los mese..."ros que se encargan de atender en la área de playa súper simpáticos y amables de verdad así deberían ser todos muy movidos, las albercas son padrísimas las disfrutamos mucho aparte el hotel esta muy bien ubicado todo esta cerca. El restaurant es muy bueno y la vista es bella solo que el servicio es muy lento la mayoría de los meseros son muy agradables aunque ay como dos que son descorteses incluso nunca traen los pedidos termina uno por retirarse, la jefa del restaurant que se encarga de asignar las mesas y tomar el pedido es muy sangrona cuando ella nos toco ni opción dejaba de realizar pedidos como uno quisiera a todos nos obligaba casi a pedir limonadas o naranjadas nada que ver con las otras señoritas que tiene a su cargo que son " ver más »

"Estuvimos una semana mi esposo, mi hija y yo. Previo a la reservación estuve consultado sobre las atracciones y servicios que prestaba el hotel y una de ellas fué la famosa Fiesta Mexicana que viene en la página del hotel y hasta con un video muy bon..."ito, pues resulta que llegando preguntamos para hacer la reservación y resulta que hace tiempo ya no se hace, entonces ¿por qué no actualizan su página con información fidedigna?. Otro aspecto fue que afuera del lobby hay un menú con los precios de los platillos en el restaurante, pero ya adentro los precios no coinciden por lo que le preguntamos al mesero y nos dijo que la información que vimos en el lobby es muy vieja y yo creo que si porque la diferencia es muy amplia. Los 2 primeros días fueron muy buenos pero luego llegó un grupo muy numeroso de adolescentes que no dejaban dormir, el pasillo amanecía todo vomitado y en una ocasión que iba con mi pequeña hija una pareja estaba en un balcón en situación muy pornográfica igual que otra en" ver más »

"Es un hotel super comodo, limpio, su personal muy amable, las habitaciones espaciosas, camas riquisimas, albercas grandes, areas muy hermosas. Lo recomiendo ampliamente. Solo si no les gusta mucho el ruido, asegurense de pedir una habitacion lejana a..."l restaurante la terraza, ya que diariamente hay musica en vivo, la primera vez escuchar resulta agradable, pero es espantoso cuando vacacionamos 1 semana entera y es exactamente el mismo repertorio, las mismas canciones, el mismo orden, entonces si resulta fastidioso, la chica vocalista canta divino, pero no hay versatilidad. La comida es riquisima, en si es excelente hotel, bastante calidad. Solo busquen una buena area." ver más »

"Amigos el hotel estaaa de hermoso, todos sus alrededores estan super decorados,, limpios con mil actividades ke hacer, NOS ENCANTOOO. Es la segunda vez ke vamos a este hotel y su tarifa vale lo ke es, las albercas es lo que mas me escantaa, solo que ..."esta segunda visita que hicimos nos decepciono mucho el trato de la primer persona con quien tratas o sea la recepcionista que se porto con mas de 2 personas bastante cortante, poco accesible y con muyyyyyyy mal caracter para brindar informacion de hecho hizo comentarios fuera de lugar que hacian dudar lo que se le decia, la verdad nos quedamos heladosssss y no fuimos los unicos es por eso que les digo que fuimos varias personas las que recivimos ese trato ya que nos toco presenciar su mal actitud. Es por eso ke titulo mi critica como RECOMENDACION pero es para los dueños del hotel ya que me imagino que es importante para ellos la calidad de su GRAN HOTEL en todos los sentidos y la verdad esta de lujoo; espero ke con una charla con esa seño" ver más »

"A mi me gusto este hotel porque me trataron muy bien, es mas ..puedo decir que me consintieron, tienen un show muy bonito y la comida deliciosa... si van prueben la langosta y los desayunos son espectaculares con esa vista tan bonita al mar... y la h..."abitacion muy limpia, las camas super agusto...no me quejo de nada ..al contrario , lo recomiendo porque esta muy bien este hotel... ya espero el proximo año para ir en vacaciones... : )" ver más »

"Fuimos de vacaciones a principios de Junio, genial poca gente, la playa hermosa y limpia, el mar fabuluso tranquilo fue muy buena temporada, solo un detallito como tuvimos dos habitaciones en una se vieron vario sanimalillos blancos como laga mas nun..."ca supimos que fue solo se vieron una noche creo, pero de hai la vista al mas de las habitaciones fueron con vista al mar y nos quedaron en el mero centro del hotel asi que quedo fabulosa la vista de dia y de noche, muy padre lel hotel y super centriko. Les recomiendo que vallan a este hotel ! :) Si volviera a mazatlan lo haria al mismo hotel." ver más »

"El hotel me gustó mucho, las albercas son lindas,la playa también está muy bonita, los jardines bellos, la ubicación excelente. Mi crítica va relacionada con tres cosas que pudieran mejorar: La primera: El personal podría ser más amable, las recepci..."onistas menos malacarientas. Segundo : No hay máquina de hielos y lo venden en los snak , es incómodo. Tercero que es lo que me molestó de verdad: Las instalaciones parecen públicas. Entran huéspedes de todos los hoteles que no tienen playa y utilizan las instalaciones de este hotel, acaparan las bancas y camastros de las albercas y de la playa. Estuve platicando con unas personas que no eran héspedes del playa mazatlan, eran de unos hoteles que estaban frente a éste. No traían la pulsera y los dejaban entrar sin problemas. No es justo que paguen en un hotel hotel y utilicen instalaciones que no pagan y los del Paya Mazatlan no les digan algo." ver más »

"Me gusto lo rustico del hotel, y la iluminacion que tiene en las noches. Al principio tenia mes reservas al llegar al primer dia. Una de las camareras me regaño, por que dejamos el piso del cuarto muy mojado y al entrar ah hacer el haceo se resbalo...". Pero no le paso nada. Lamentablemente llegamos en un tiempo que le llaman "agua mala" que es cuando llueve en mar adrento y entra agua dulce al mar, eso hace reaccion que los conocidos como "quemadores" vengan a la playa. El dia que llegamos uno de esos quemadores nos quemo a mi y a mi hija duelen mucho pero no es ponsoñoso, te dura el dolor como una hora. Les recomiendo nadar por la noche en la picina que esta excelente, ademas que esta controlada por temperatura a mi hija le encanto, sin duda volveria a ir, esta fue mi segunda visita a Mazatlan. Lo unico que no me gusto fue la abitacion que nos dieron, pedimos con vista al mar y la vista era parte hotel y parte el mar, no pidan habitacion 209" ver más »