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Hotel Crowne Plaza Acapulco

Crowne Plaza Acapulco

Av. Costera Miguel Alemán No. 1803, Fracc. Magallanes, Acapulco. Reservas al 01800-681-0669
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Puntos de Interés

  • Zona Dorada 0.9 km
  • Centro Internacional de Convenciones Acapulco 2.5 km
  • Bahia de Puerto Marques 7.1 km
  • Aeropuerto Internacional de Acapulco General Juan N. Alvarez (ACA) 15.7 km
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  • LUN MAR MIÉ JUE VIE SÁB DOM
Precio en pesos mexicanos
Muy bueno, 8 puntos ver comentarios basados en 230 calificaciones

Crowne Plaza Acapulco con su única arquitectura piramidal, se encuentra localizado frente al Océano, en plena Zona Dorada de la Bahía de Acapulco, a 35 minutos del Aeropuerto Internacional de Acapulco y 5 minutos del centro del Puerto. Cuenta con 427 habitaciones estándar de lujo con dos camas matrimoniales ó una sola cama king size, todas con balcón privado y vista al mar, 28 Junior Suite con dos camas matrimoniales ó una sola cama king size, 1 sofá cama, balcón privado y vista al mar, 48 Bahía Suites con una cama king size, salita con sofá cama, balcón privado y vista frontal al mar, 2 Suites Gobernador con una cama king size, jacuzzi, balcón privado y vista frontal al mar, 1 Suite Presidencial con dos recamaras, jacuzzi, salita, asolead...ero con una pequeña alberca privada y vista frontal al mar. Todas las habitaciones cuentan con TV vía satélite, teléfono, secadora, cafetera, plancha y tabla de planchado, baño con regadera y tina. 1 piso de zona de silencio, 2 pisos de No Fumadores, 5 elevadores, 8 albercas, Zona de Albercas para adultos, 1 Pool Bar, 1 Looccy Bar con música viva, 4 Restaurantes ( "Los Caracoles", nuestro Restaurante principal con servicio de desayuno, comida y cena tipo buffet y a la carta, "I'Pagliacci" de especialidades Italianas en una elegante atmósfera con música de piano en vivo abierto para servicio de Cena, "Los Arcos" con exquisitas especialidades Mexicanas, con ambientación estilo Mexicana abierto para servicio de cena, "Nude at the Beach" Lounge Bar donde se ofrecen especialidades de mariscos, localizado sobre la Playa). Además de que contamos con 7 salones (1 de ellos con capacidad para más de 1,200 personas) Servicios: Concierge, máquinas de hielo, cambio de moneda. Servicios adicionales con cargo extra: Centro de negocios, servicio de niñera, gym, valet parking, Servicio Médico las 24hrs., Lavandería. ver más »

Servicios

  • Tabla de planchar
  • Bañera
  • Gimnasio
  • Valet Parking
  • Internet
  • Caja Fuerte
  • Acceso Minusválidos
  • Tintorería
  • Business Center
  • Aire Acondicionado
  • Tenis
  • Room Service
  • Sala de Reuniones
  • Piscina Descubierta
  • Servicio de Lavandería
  • Cafetera
  • Estacionamiento
  • Televisión por Cable
  • Guardería Infantil
  • Secador de Cabello
  • Bar

Condiciones de Compra

Horario de entrada: 15:00hs
Horario de salida: 13:00hs
Algunas restricciones aplican, ver detalle en la página de pago.

Calificación y comentarios

Ver todos los comentarios »
"EXCELENTE" EDGAR JESUS ROSAS CUAPIO 09/05/2012 - 10:03 10 puntos
"comodo" olga aseeva 07/05/2012 - 12:07 8 puntos
"Hotel muy bien ubicado" 23/04/2012 - 03:10 9 puntos
Puntuación de Clientes
Muy bueno, 8 puntos basado en 230 calificaciones
  • "EXCELENTE" EDGAR JESUS ROSAS CUAPIO 09/05/2012 - 10:03 10 puntos

    "Lo bueno: REALMENTE TODO FUE MAGNIFICO EN EL CROWN PLAZA, DESDE QUE LLEGAS TE HACEN SENTIR COMODO Y SE DEDICAN A QUE TU ESTANCIA SEA LA MEJOR, LA VISTA A LA BAHIA ES HERMOSA, SI PUEDEN CUANDO LO VISITEN TRATEN DE PEDIR UN PISO ALTO PARA DISFRUTAR DE ..."SU MAJESTUOSA VISTA. TODO EXCELENTE. Lo malo: NINGUN ASPECTO NEGATIVO." ver más »

  • "comodo" olga aseeva 07/05/2012 - 12:07 8 puntos

    "Lo bueno: ubicacion playa buen precio. Lo malo: limpieza de albercas"

  • "Hotel muy bien ubicado" 23/04/2012 - 03:10 9 puntos

    "Lo bueno: Esta en una excelente ubicacion, el costos es bastante accesible, tiene albercas muy bonitas y funcionales, el area de la playa esta muy bien, con muy buenos servicios!. Lo malo: Esta un poco viejo y algunas cosas no funcionan bien, pero en..." general esta muy comodo!" ver más »

  • "un exelene hotel yo lo recomiendo" Roberto Viveros Martinez 23/04/2012 - 02:46 10 puntos

    "Lo bueno: una muy bena ubicacion en acapulco un buen servicio del personal en ablercas playa y hotel y lo mismo en precios en comidas no son muy caros. Lo malo: seria cambiar sus colchones de las camas son un poco duros"

  • "Dar en las albercas atención especial a adultos mayores" filomeno g soto v 22/04/2012 - 05:12 10 puntos

    "Lo bueno: Servicio excelente en las instalaciones, seguridad máxima, playa limpia, bien vigilada, gastronomía con alta calidad y variedad en los restaurantes, los cuartos amplios y un personal bien capacitado, amable y atento. . Lo malo: Creemos que ..."deben tener una reorganización y reestructuración del servicio de elevadores ya que espera uno casi 5 minutos y llega lleno, ya no cabemos y hay que esperar otro. Designar elevadores con acceso directo a la alberca y otro para personas mayores sería mejor " ver más »

  • "buen hotel, buena comida" JOSUE PADILLA HERNANDEZ 20/04/2012 - 06:05 9 puntos

    "Lo bueno: Buena ubicacion, personal amable, seguridad en la playa excelente estan pendientes que no te molesten los vendedores. Lo malo: les falta un bar con mejor ambientacion "

  • "Muy buen hotel y una buena ubicación." Adriana Gonzalez Flores 20/04/2012 - 12:55 10 puntos

    "Lo bueno: Cuenta con todos los servicios, personal muy amable, muy limpio, se nota que le dan mantenimiento y esta muy bien ubicado. Lo malo: La plancha no servia"

  • "Un poco más de hospitalidad." 19/04/2012 - 08:22 10 puntos

    "Lo bueno: Muy limpio, amplio, cerca de playa suficientes albercas. Lo malo: Falta un poco de limpieza en baño, y ofrecen el servico de cafe solo para un día."

  • "Un hotel cómodo" CARMEN VAZQUEZ 19/04/2012 - 02:38 7 puntos

    "Lo bueno: La atención del personal buena, en general el aspecto del hotel es bueno y confortable lo padre es que puedes ingresar comida de la calle . Lo malo: la limpieza de las habitaciones no es tan buena primero me la entregaron sucia, en mi habit..."ación nunca pusieron cafe :(, me dejaron los vasos sucios, no me dejaban el shampoo y jabones completos, le hace falta mantenimiento, el toallero se cayó y el desague de la regadera estaba tapado, a la puerta que da al balcon tambien se le estaba cayendo la manija " ver más »

  • "Plenamente recomendable." Gladys Camacho Gómez 19/04/2012 - 05:17 10 puntos

    "Lo bueno: Comodidad, ubicación, servicio, excelente vista desde cualquier habitación. "

  • "Mucha seguridad para los turistas que llegan a esta Hotel!" Cruz Romero 18/04/2012 - 02:28 9 puntos

    "Lo bueno: Muy buen ubicacion y cercas de todo los lugares de visitar. tienes todo a cuadras de camino! . Lo malo: Nada"

  • "estubo bien " 18/04/2012 - 02:17 8 puntos

    "Lo bueno: exellente ubicacion. Lo malo: viejo"

  • "excelente" Marcos Luna Robles 18/04/2012 - 02:13 10 puntos

    "Lo bueno: es excelente el servicio y la calidad humana del personal que labora ahi felicidades, Gracias. Lo malo: ninguno"

  • "Excelente" MA LOURDES GARCIA COLIN 18/04/2012 - 12:07 10 puntos

    "Lo bueno: Excelente, todo muy bien, personal, instalaciones, trato, precio, muy recomendable. Lo malo: Lo único que no me gusto es que los huéspedes apartaban los camastros y ni siquiera los utilizaban, no deberían permitir esto, da muy mal aspecto, ..."el agua del chapoteadero se veía sucia y no dan ganas de meter a los niños." ver más »

  • "LAS HABITACIONES DEBERIAN ESTAR IMPECABLES PARA SU ASIGNACIO" BLANCA ESTELA RIOS GONZALEZ 17/04/2012 - 06:56 8 puntos

    "Lo bueno: EL PERSONAL DEL HOTEL ES MUY CORTES Y ATENTO CON LOS VISITANTES, LAS INSTALACIONES EN ALBERCA SON CONSTANTEMENTE ASEADAS, EL PERSONAL EN ESTAS AREAS ES SUMAMENTE ATENTO. . Lo malo: LA HABITACION QUE NOS HABIAN ASIGNADO ESTABA SIN ASEAR, NOS..." TUVIERON QUE CAMBIAR DE HABITACION Y NO NOS SUBIERON NUESTRO EQUIPAJE, LO TUVIMOS QUE SUBIR LAS DAMAS QUE IBAMOS JUNTO CON LOS NIÑOS PEQUEÑOS. " ver más »

  • " VACACIONES PLACENTERAS Y DIVERTIDAS " araceli cabrera vazquez 17/04/2012 - 02:58 10 puntos

    "Lo bueno: Instalaciones confortables, con muy buen mantenimiento, buena señalización y zonas de evacuación. Atención del personal muy buena (recepción y todo el personal en sus distintas áreas) Buena comida, En costo bastante accesible. FELICI..."TACIONES. Lo malo: El área de albercas para niños a mitad del día pareciera estar muy sucia. También creo que estaría bien una remodelación en esta área, ya que me parece un tanto saturada." ver más »

  • "muy bonito, lastima de la nueva administracion." maria gallegos 16/04/2012 - 06:56 8 puntos

    "Lo bueno: La ubicacion del hotel es excelente asi como sus instalaciones, la distribucion de las habitaciones es muy buena y me agrada que el area de la alberca este dividida y a la vez unida a si chicos y grandes pueden divertirse. Lo malo: En gener..."al falta mucha amabilidad por parte del personal del hotel..... en mi experiencia desde mi llegada la recepcionista que me toco se comporto muy despota, aparte que me entregaron la hab. a las 5 de la tarde.....y a mi salida en medio de la fila llego un Sr. X me dijo que habitacion deja le dije el numero casi me arrebata la llave y me dice eso es todo, se da la vuelta y ni siquiera un hasta luego o vuelva pronto, definitivamente esta nueva administracion esta muy lejos de la amabilidad, en verdad me encantaba cuando era Qualton, es una verdadera lastima que un lugar tan bonito lo maneje gente tan despota" ver más »

  • "Vale mucho la pena " maria del rocio sanchez buendia 16/04/2012 - 06:16 10 puntos

    "Lo bueno: Bien ubicado, cómodo, limpio, las albercas super bien, el área para los niños muy bien y el acceso y servicio en playa excelente. . Lo malo: Que estuvimos en el piso 23 y en horas pico la espera del elevador podía tardar varios minutos."

  • "excelencia" Francisco Velazquez Garcia 16/04/2012 - 02:55 10 puntos

    "Lo bueno: INSTALACIONES Y CALIDAD DEL SERVICIO. Lo malo: NINGUNO"

  • "NINGUNA" JUAN CARLOS CACHOUA 12/04/2012 - 03:53 8 puntos

    "Lo bueno: TODOS LOS SERVICIOS SON MUY BUENOS, LA PISCINA ESTA LIMPIA AL IGUAL QUE LAS INSTALACIONES, LAS HABITACIONES SON MUY COMODAS Y EL AIRE ACONDICIONADO FUNCIONA MUY BIEN. Lo malo: TARDARON MUCHO EN DARNOS LA HABITACIÓN"

  • "se ve y esta muy viejo" RAUL POLA 12/04/2012 - 03:40 5 puntos

    "Lo bueno: el valet parking son muy atenteos . Lo malo: los cuartos , los elevadores ya se ven muy viejos , pero la alberca de niños la de en medio el agua se ve y esta super sucia creo deberian de cambiarle el aspectop a esa alberca ..." " ver más »

  • "mejores precios en alimentos" 12/04/2012 - 03:27 8 puntos

    "Lo bueno: La buena atención del personal desde que recibe tu carro, el régistro y salida. Lo malo: las albercas, el que no lo dejen tener una botella ni de agua en el area de albercas, ni de playa, no poder comer nada que no sea comprado en el hotel"

  • "Excelente Hotel " JUAN SIERRA 12/04/2012 - 03:26 10 puntos

    "Lo bueno: Todos, buena atención y excelentes instalaciones. "

  • "CONTINÚEN COMO HASTA ESTE MOMENTO" juan angel reyes 12/04/2012 - 02:43 10 puntos

    "Lo bueno: EXCELENTE HOTEL. Lo malo: NINGUNO"

  • "MEJORAR LA LOGÍSTICA DE LOS SERVICIOS" ELERY E SALDIVAR HERNANDEZ 11/04/2012 - 10:49 10 puntos

    "Lo bueno: ES UN EDIFICIO PRECIOSO, MUY BIEN UBICADO, CON SALIDAS Y ENTRADAS MUY SENCILLAS Y EL PERSONAL ES AMABLE EN LA RECEPCIÓN. Lo malo: LLAMÉ VARIAS VECES PARA PEDIR SERVICIOS A LA HABITACIÓN (ALGUNOS DE PAGO Y OTROS GRATUITOS, COMO UNA COBIJA EX..."TRA) Y CASI SIEMPRE TUVE QUE LLAMAR PARA CONFIRMAR LA SOLICITUD, YA QUE NO ÉRA ATENDIDA LA PRIMERA OCASIÓN." ver más »

  • "MUY BUENO" 11/04/2012 - 10:17 8 puntos

    "Lo bueno: BUENAS INSTALACIONES Y BUEN SERVICIO. Lo malo: EL AGUA DE LAS ALBERCAS MUY FRIA"

  • "ajilisar los elebadores" elda a cordoba martinez 11/04/2012 - 06:55 10 puntos

    "Lo bueno: la vijilancia en alvercas y todo el hotel es buena . Lo malo: tener mas cuidado en los estacionamientos de los vicitantes pues mi carro lo rallaron y no me di cuenta pues asta mi regrazo lo labe y note los rallones "

  • "confortable" Diana Amor Becerril 11/04/2012 - 04:05 10 puntos

    "Lo bueno: Es muy limpio, muy buena infraestructura, excelente ubicacion. Lo malo: Despues de que me registre en el hotel no volvi a saber de ningun empleado, nadie nos pregunto si nos encontrabamos bien o necesitabamos algo, los botones nunca nos pel..."aron, como hice ningun cargo adicional me mandaron por debajo de la puerta una carta que decia que al salir solo dejara las llaves con la capitania de botones, lo cual se me hizo bastante grosero e impersonal, todos los hoteles diariamente te dejan botellas de agua purificada, ellos solo el primer dia, los otros dìas no a pesar de que el cuarto contaba con cafetera y te dejaban el cafe cada día." ver más »

  • "LIMPIEZA DE ALBERCAS" ANA LUISA LOPEZ AVILES 11/04/2012 - 01:30 7 puntos

    "Lo bueno: COMODIDAD. Lo malo: LIMPIEZA ARAEAS COMUNES"

  • "esta pasable" adolfo campos 10/04/2012 - 02:27 8 puntos

    "Lo bueno: El personal es muy amable y atendieron mis peticiones casi en el momento que se solicito. Lo malo: Las albercas estaban muy sucias en los dias que estivimos hay no vi que cloraran y solo selimpiaron de la basura pero el agua estaba sucia"

  • "CUMPLIR CON LO QUE LE OFRECEN AL USUARIO" Ernesto Arreola 10/04/2012 - 02:28 8 puntos

    "Lo bueno: COMFORT. Lo malo: PERSONAL DE RECEPCION"

  • "Excelente valor/precio" Antonio Pérez Rodríguez 09/04/2012 - 08:24 10 puntos

    "Lo malo: Sinceramente, ninguno. Excelente servicio."

  • "Vale lo que pagas y esta bien ubicado" 09/04/2012 - 04:23 8 puntos

    "Lo bueno: actividades especiales buen mantenimiento. Lo malo: instalaciones un poco viejas"

  • "excelente" NUBIA GARCIA IBARRA 02/04/2012 - 04:25 10 puntos

    "Lo bueno: La organización y la rapides con la que lo atienden cuando uno llega a la recepcion es excelente. Lo malo: Les falta mas gente de valet ya que se les junta mucho la gente y mas el dia que sale uno y en la recamareda solo que no puso cafe al..." siguiente día." ver más »

  • "excelente relación costo-beneficio" Luisa Adriana Torres 30/03/2012 - 10:52 9 puntos

    "Lo bueno: ubicación, personal del hotel. "

  • "Perfecto" 28/03/2012 - 03:36 10 puntos

    "Lo bueno: La atención, los servicios, los trabajadores todo es perfecto sus instalaciones son de calidad. Lo malo: ninguno "

  • "Regular. " 27/03/2012 - 11:25 7 puntos

    "Lo bueno: La ubicación del hotel me parece buena pues esta cerca de la plaza comercial. Me parece razonable el costo del buffet. Lo malo: Servicio no muy bueno. La temperatura del agua de las albercas esta muy fría. La alberca de niños esta muy c..."lorada y no se puede ni ver debajo del agua. " ver más »

  • "LA AMABILIDAD ES PARTE DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO" Teresita Brambila L 26/03/2012 - 10:48 8 puntos

    "Lo bueno: LAS INSTALACIONES LA UBICACIÓN LA LIMPIEZA LA RAPIDEZ EN EL CHECK IN / CHECK OUT . Lo malo: EL TRATO EN LAS PERSONAS DE RECEPCIÓN. NO ATENDER INMEDIATAMENTE Y CON CORTESÍA A MI HIJO QUE SE CORTÓ CON UN VIDRIO DE CERVEZA QUE ESTABA DENT..."RO DE LA ALBERCA. EL CONSUMO DE CERVEZA EN ENVASE DE VIDRIO EN LA ALBERCA. " ver más »

  • "Hotel familiar" JAVIER BALCAZAR 26/03/2012 - 06:00 8 puntos

    "Lo bueno: ubicación, nos dieron check late. Lo malo: el precio del desayuno es caro., como es hotel todo incluido vi varios borrachos en la alberca."

  • "EXCELENTE OPCION" Agustin Lechuga Sanchez 26/03/2012 - 02:55 10 puntos

    "Lo bueno: BUENA UBICACION, LIMPIEZA DE HOTEL, ATENCION DE PERSONAL, RESTAURANTES. Lo malo: HASTA EL MOMENTO NO HE ENCONTRADO NINGUNO."

  • "EXCELENTE " JOPSE FRANCISCO PERALTA 26/03/2012 - 02:33 9 puntos

    "Lo bueno: LIMPIO Y COMIDA RICA . Lo malo: EL HOTEL YA SE VE CANSADO "

  • "Muy buena calidad precio" 26/03/2012 - 06:21 8 puntos

    "Lo bueno: Todos los servicios en la habitación por un precio de promoción muy buena. TAmbién acceso a la playa y seguridad en la playa que hace mas confort a la estadía. conceden también productos personales en caso de uno no traerlos como crema de..." afeitar, cepillo de dientes. . Lo malo: El gym no es muy completo y está fuera del hotel, no encontré Sauna. las hieleras están solo en algunos pisos y no había hielo en ellas, tuve que llamar al room service y lo trajeron rapidamente." ver más »

  • "excelente" DISNEY DAVID RUIZ HERNANDEZ 23/03/2012 - 01:11 10 puntos

    "Lo bueno: Todos. Lo malo: ninguno"

  • "bueno" MIGUEL ANGEL GARCIA AYALA 19/03/2012 - 02:40 9 puntos

    "Lo bueno: ubicacion. Lo malo: relaciones pùblicas"

  • "sera el primer hotel que tomaria en cuenta me gusto" SERGIO GEOVANI SANTOYO CAPILLA 12/03/2012 - 08:23 9 puntos

    "Lo bueno: Buena vista . Lo malo: Tardan en hacer limpieza a las habitaciones"

  • "Un lugar tranquilo y confortable para pasar sus vacaciones" 06/03/2012 - 08:09 10 puntos

    "Lo bueno: La ubicación, la vista a la bahia. Lo malo: Ninguno"

  • "falta amabilidad en el personal. mejorar los banos de las ha" Gloria Anghi Figueroa Torres 06/03/2012 - 03:43 7 puntos

    "Lo bueno: amplia zona de alberca.. buena hubicacion. buen servicio en playa aunque no deberian cobrar las mesas y camastros. Lo malo: el restaurante muy caro. "

  • "Buenas instalaciones " LAURA ISABEL SAINOS HERNANDEZ 06/03/2012 - 12:45 9 puntos

    "Lo bueno: Instalaciones de primer nivel . Lo malo: Personal (meseros) ineficientes "

  • "HOTEL TRADICIONAL PARA MI..............................." Alfonso Garcia Ramirez 28/02/2012 - 05:45 7 puntos

    "Lo bueno: todavia es de mi preferencia por sus servicio y ubicaciom. Lo malo: huele a caño, requiere mantenimiento a fondo, aunque esta en contante mantenimiento"

  • "Comentarios" 27/02/2012 - 05:01 8 puntos

    "Lo bueno: Es un hotel con excelente ubicacion, el servicio es muy bueno, las albercas estan limpias, el personal es muy amable. Lo malo: Es un hotel al cual le hace falta mantenimiento, en algunas partes esta muy deteriorado"

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