Hotel Krystal Ixtapa

"Lo bueno: AMBIENTE, ALBERCAS, CAMASTROS, PLAYA. Lo malo: NO ME ATENDIERON PRONTO EN RECEPCIÓN, AÚN CON 3 EMPLEADOS (TODOS "OCUPADOS") NO DISPUSIERON LOS CAMASTROS EN LA PLAYA, POR "MAREA ALTA", LOS DEMÁS HOTELES YA LO HABÍN HECHO DESDE TEMPRANO"

"Lo bueno: SERVICIO, PERSONAL, PRECIO, UBICACION, CERVEZA. Lo malo: BEBIDAS, LO UNICO BUENO ES LA CERVEZA PORQUE ES CORONA"

"Lo bueno: La ubicación del hotel, sus instalaciones son buenas. Lo malo: El servicio es pésimo, el cuarto del hotel con plaga de hormigas, se solicito un servicio de abrir el minibar del cuarto el cual lo abrieron 2 días después. Se solicito una be..."bida y no la trajeron, mientras que a otro huesped solicito "x" bebida y a él si se la trajeron. " ver más »

"Lo bueno: ATENCION DE PRIMERISIMA CALIDAD. Lo malo: SI LOS TUVIERA, NO LO RECOMENDARIAMOS."

"Lo bueno: - Vista al Mar de La Habitación - Ubicación del Hotel - Playa del Hotel - Alberca. Lo malo: - Horario de Limpieza de la Habitación - Atención en la Recepción del Hotel - Variedad en Alimentos durante los diferentes días de la semana -..." Cantidad de Cajones en el Estacionamiento - Cantidad de Camastros en el área de la Alberca" ver más »

"Lo bueno: EL SERVICIO. Lo malo: LOS CUARTOS O STAN MUY LIMPIOS Y ESTAN VIEJOS"

"Lo bueno: LIMPIEZA 100%. Lo malo: DESAYUNO BUFFET CARO. LOS ALIMENTOS SON DE MEDIANA CALIDAD. HE ESTADO EN VARIOS HOTELES EN DIFERENTES PARTES DEL MUNDO Y ESTE ES EL PRIMER HOTEL EN EL QUE NO HAY UN SURTIDOR DE HIELO DISPONIBLE EN EL HOTEL. TIENES QU..."E LLAMAR A ROOM SERVICE. ES RIDICULO Y ABSURDO." ver más »

"Lo bueno: el hotel , es mucho mejor que otros de esa misma ciudad, y con un precio muchomenos, me toco comer un dia ahi , y los alimentos eran de excelente calidad, y la atencion igual. no hay que pagar mucho para disfrutar unas buenas vacaciones . "

"Lo bueno: Ubicacion Instalaciones comida. Lo malo: Habitaciones descuidadas actividades de recreacion "

"Lo bueno: AMABILIDAD, CORTESIA, INICIATIVA, CALIDEZ. Lo malo: DESCORTESIA DEL PERSONAL EL DIA DE MI SALIDA ( 1 DE ABRIL )"

"Lo bueno: LAS INSTALACIONES DEL HOTEL SON MUY BUENAS,DESDE EL LOBBY HASTA LAS ALBERCAS,EL PERSONAL MUY ATENTO Y LAS HABITACIONES MUY CONFORTABLES!!!!EN TERMINOS GENERALES MUY BIEN POR LAS INSTALACIONES DEL HOTEL!!!!!. Lo malo: LO UNICO MALO SON LOS C..."OSTOS ELEVADOS DE LOS RESTAURANTES DEL HOTEL,LOS PRECIOS SON EXCESIVOS Y ES MEJOR COMER EN LOS RESTAURANTES DE FUERA ES MUCHO MAS ECONOMICO!!!!!!ADEMAS NO ME GUSTO EL HECHO DE TENER QUE SACAR UN TIPO CREDITO PARA PAGAR EN RESTAURANTES Y BARES YA QUE LA POLITICA DEL HOTEL ES NO RECIBIR EFECTIVO,MUY MAL DESDE MI PUNTO DE VISTA!!!!!" ver más »

"Lo bueno: buen personal, optimas condiciones del hotel pero precios poco accesibles en la comida . "

"Lo bueno: Buen servicio,limpieza buen sazon en los alimentos. "

"Lo bueno: MUY BUEN SERVICIO. "

"Lo bueno: El area de la alberca es increible, su acceso a la playa y el restaurante al pie de la misma tienen una ubicacion excelente, como una gran ventaja es que cuentan con un gran restaurante a su entrada asi como una discoteca ambos muy llamativ..."os, la entrada principal al hotel habla muy bien del lugar. Lo malo: El staff, lamentablemente parecen poco interesados en dar atencion adecuada, los ascensores estan sumamente descuidados, asi como las habitaciones y pasillos, en nuestro caso encontramos medicamentos del huesped anterior en el frigobar, el televisor emitia zumbidos y las lamparas estaban fundidas, definitivamente es un lugar que requiere de una remodelacion Urgente, en lo personal dudo mucho regresar y no lo recomiendo" ver más »

"Lo bueno: MUY BUENA UBICACION Y VISTA AL MAR. Lo malo: DESDE LAS HABITACIONES SE VE JUNTO AL MAR LOS TECHOS DE LOS RESTAURANTES PEGADOS A LA PLAYA, QUE SON DE LAMINAS, MUY FEOS."

"Lo bueno: LA GENTE CON ACTITUD DE SERVICIO. Lo malo: HOTEL CON FALTA DE MANTENIMIENTO (PRINCIPALMENTE EN EL CUARTO)"

"Lo bueno: Las instalaciones se encuentran en mut buen estado. Lo malo: El agua de la alberca estaba fría, era el comentario general de todos lis usuarios "

"Lo bueno: Excelentes instalaciones y muy buena ubicación en la playa. Lo malo: El personal no es atento, incluso ni un saludo de buenos días, considero que deberian darles cursos de relaciones humanas para que se interrelacionen más con los huespedes...", sobre todo con el turismo nacional, que segun aprecie lo ignoran." ver más »

"Lo bueno: comodidad, limpieza, tranquilidad. Lo malo: ninguno"

"Lo bueno: La buena atención que tiene el personal del Hotel. Lo malo: Ninguno"

"Lo bueno: instalaciones. Lo malo: preparacion de bebidas y conexiones wifi"

"Lo malo: Detalles con las toallas y su control Alarma Para salida"

"Lo bueno: Atención personal muy buena. Lo malo: Habitación vieja, renovar tv."

"Lo bueno: Muy buena atención. Lo malo: Habitaciones viejas"

"Lo bueno: Atención exelente. Lo malo: Un tanto viejas las habitaciones."

"Lo bueno: buen servicio y limpieza. Lo malo: ninguno"

"Lo bueno: la excelente y oportuna atencion por parte del personal . Lo malo: no hay un control estricto en la politica de acceso a la piscina. la gente entra con ropa y no con bañadores ademas introduce todo tipo de alimentos al area de alberca. "

"Lo bueno: La gente es muy amable, bien en general. Lo malo: Ya se ve viejo, la limpieza de los cuartos deja mucho que desear, así como los alimentos y bebidas. "

"Lo bueno: ESTA UBICADO EN UN EXELENTE LUGAR CERCA DE MUCHOS RESTAURANTES, HAY MUCHA VARIEDAD PARA COMER. Lo malo: YO CONTRATE UN VIAJE DE SOLO HOSPEDAJE, EN ESTE HOTEL MANEJA TAMIEN TODO INCLUIDO. EL TRATO ES MUY DIFERENTE, LA HABITACION QUE ME DIER..."ON ESTA MUY VIEJA, PARECE QUE HACIA MUCHO NO LE DABAN MANTENIMIENTO, LA TINA DE BAÑO QUE TENIA LA HABITACION PARECE DE HACE 30 AÑOS. LAS LLAVES DE LA TINA CASI SE VENIAN CUANDO LE JALABAS PARA QUE SALIERA AGUA EN LA REGADERA.EL AIRE CONDICIONADO SE LA PASABA GOTEANDO Y MIS BEBES SE RESBALARON EN VARIAS OCASIONES POR EL AGUA QUE GOTEABA DEL AIRE.MI HABITACION FUE LA 325 POR SI LES TOCA MEJOR CAMBIENLA, NO SE SI TODAS LAS HABITACIONES ESTEN IGUAL. LA LIMPIEZA A LAS HABITACIONES ERA SUPER TARDE. EL PERSONAL MUY GROSERO PARECE QUE NO LES PAGAN BIEN, PUES LES PIDES ALGO Y HASTA PARECE QUE LO HACEN DE MALA GANA Y NO PUEDES TOMAR NI BEBER NADA EN LA ALBERCA Y EN LA PLAYA SI NO ESTAS EN EL TODO INCLUIDO. Y ESO ME PARECE MUY MAL PUES LAS PLAYAS SON PROPIEDAD FEDERAL NO TE PUEDEN PROHIBIR TOMAR O COMER EN LA PLAYA POR DIOS. EN RESUMEN MUY DESILUCIONADO DE ESTE HOTEL. PERO ENCANTADO CON IXTAPA Y SUS PLAYAS " ver más »

"Lo bueno: SERVICIO, AMABILIDAD, ANIMACIÓN, limpieza. Lo malo: Poco personal en el area de alberca para tomar orden y llevar alimento y bebidas"

"Lo bueno: Servicio con calidez y eficiencia. Lo malo: No tener internet Wi Fi Gratuito en las habitaciones"

"Lo bueno: servicio. Lo malo: ninguno"

"Lo bueno: Esta muy bien ubicado, es grande y la alberca de muy buen tamaño y a buena temperatura, los meseros atentos y amables, el costo por habitacion en internet esta a buen precio. Lo malo: El bar del hotel esta horrible, no se diga las mesas de ..."billar... los alimentos son carisimos y de mala calidad, no se diga el buffet de $185 pesos mas horrible que yo jamas haya probado, ademas de esto, si llevas alimentos de otra parte porque los de ahi no valen la pena los de seguridad te atacan como si trajeras una bomba, creo que deberian de controlar estos problemas con alimentos de calidad y a buen precio." ver más »

"Lo bueno: UBICACION, PRECIO. Lo malo: LOS CUARTOS Y BAÑOS ESTAN SUPER DESCUIDADOS Y VIEJOS, FALTA REMODELARLOS"

"Lo bueno: Los servicios en gral. "

"Lo bueno: ubicacion, panorama visual, servicios de comida y de bebidas el acceso a la playa... Lo malo: le falta cambiar ya varios accesorios en las habitaciones, dar mantenimiento en las puertas porque hay algunas muy carcomidas y dan mal aspecto, t..."ambien hace falta que el personal que esta en recepcion sea mas amable o sea tener una sonrita para los visitantes y dar mas confianza a preguntar cualquier duda que existiera." ver más »

"Lo bueno: Hay disponibilidad. Lo malo: La comida del restaurant no es muy variada."

"Lo bueno: me agrado el servicio. Lo malo: la limpieza no fue muy buena"

"Lo bueno: la ubicacion. Lo malo: sin mantenimiento de actualidad"

"Lo bueno: personal atento y amable. Lo malo: descuidado y sin mantenimiento"

"Lo bueno: buena imagen. Lo malo: mayor limpieza en los baños de la alberca"

"Lo bueno: MUY BUENA ATENCION DE LA GENTE. "

"Lo bueno: las instaliciones son aseptables hay limpiesa y lo que se necesita para tener comodidad. en lo personal si regresaria en solo hospedaje, y si hubiera una buena oferta con alimentos. Lo malo: cuando llege el recepsionista no fue nada amabl..."e. llevava en plan solo hospedaje y le pedi la cotisacion aparte de alimentos y me parecio muy exagerada xq era d mas de 1000.00 x persona al dia, soy tragon pero no creo llegar a tal consumo en general al trato al huespet le falta mucho....... " ver más »

"Lo malo: Las regadera de las habitaciones estan muy abajo, no tienen control sobre lo que cada habitacion consume, en mi caso consumi aprox 1800 y cuando fui a la recepcion hacer el cierre me cobraban $8400 perdi mas de hora y media esperando los reg..."istros que estaban firmados para poder pagar " ver más »

"Lo bueno: MUY BUEN SERVICIO, COMIDA, ATENCION. Lo malo: TRANSMINACION DE AGUA EN TECHO DE HABITACION Y ACABADOS YA DESCUIDADOS, SE VEN Y SE SIENTEN YA ANTIGUOS, CORTINAS ROTAS "

"Lo bueno: Excelente servicio. Lo malo: Más ofertas de servicios turísticos"

"Lo bueno: instalaciones muy buenas y practicas, diversidad de actividades, buena hospitalidad. Lo malo: En ocasiones el personal del registro de habilaciones no tienen bien la información de las reservaciones realizadas por diferentes vías (internet)...", y tardan mucho en confirmar la reservación." ver más »

"Lo bueno: ubicacion, relacion Calidad/Precio. "

"Lo bueno: Que es un hotel con un buen servicio y que tiene buenas instalaciones, que su ubicación es perfecta. Lo malo: Que ya no luce como un hotel Lujoso"